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[구매 이용 약관] 제1장 총칙 제1조 (목적) 이 이용약관(이하 “약관” 또는 “이용계약”)은 행복나무 주식회사 (이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트 및 모바일 페이지 등(이하 “사이트”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리•의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) 1. 본 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① “사이트”란 회사가 컴퓨터, 이동통신 등의 각종 유무선 장치를 포함하는 정보통신설비를 이용하여 상품이나 서비스를 이용자에게 제공할 수 있도록 설정한 가상공간을 말하며, 회사가 운영하고 있는 사이트의 현황은 아래와 같습니다. (2016. 01. 기준) - https://www.happytreemall.com - 향후 회사에서 공지하고 운영하는 웹사이트 및 모바일 앱 등 ② “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ “회원”이라 함은 회사에 개인정보 및 회사정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 정보(상품 및 서비스, 마케팅 정보 등)를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ “비회원”이라 함은 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ⑤ "개인정보”란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 특정 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 인식할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. ⑥ “아이디”란 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 회사에 등록된 영문, 숫자 또는 영문과 숫자의 조합을 말합니다. ⑦ “비밀번호”란 회원의 동일성 확인을 위하여 회원 스스로가 설정하여 회사에 등록된 영문과 숫자의 조합을 말합니다. ⑧ “회원등급”이란 회사가 제공하는 서비스를 이용한 결과에 따라 일정한 기준에 의하여 회사가 회원에게 부여하는 등급을 말합니다. ⑨ “게시글”이란 이용자가 “서비스”를 이용함에 있어 “서비스상”에 게시한 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등의 게재물을 말합니다. ⑩ “상품평”이란 게시글 중 상품 구매 후 해당 상품에 대한 종합적인 평가를 기록한 글, 이미지 등의 게재물을 말합니다. ⑪ “포인트” 란 회원이 상품을 구매할 때나, 회사가 제공하는 서비스를 이용할 때 회사가 제공하는 적립금을 의미하며, 환금 불가능한 회사 전용의 재산적 가치가 없는 사이버 데이터를 말하며, 일정 금액에 달한 포인트는 쿠폰으로 자동 전환되며 회원은 상품 구매 시 쿠폰을 사용할 수 있습니다. ⑫ “서비스”란 제4조에 정한 바 대로 회사가 사이트를 통하여 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유•무형의 물건 자체를 의미합니다. 2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다. 제3조 (약관의 명시 효력 및 변경) 1. 이 약관은 이용자들이 알 수 있도록 회사의 서비스가 제공되는 사이트의 첫 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 단, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 2. 회사는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 소비자보호법, 개인정보보호법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 회사가 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 그 적용일자 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 30일 이전에 e-mail, SMS, 로그인 시 동의창 등으로 이용자에게 개별 통지합니다. 이 경우, 이용자의 연락처 미기재 및 변동 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 이 약관에 의한 전체 공지(사이트 내 팝업창, 공지사항 페이지 내 또는 오프라인 매장 공지 등 회사가 정한 방법)로써 개별 통지를 한 것으로 봅니다. 변경된 약관은 본 조 제1항의 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다. 3. 전 항에도 불구하고 이용자가 정기적으로 회사가 운영하는 사이트에 방문하여 회사의 서비스를 이용하는 경우 약관의 변경에 동의하는 것으로 봅니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원 또는 이용자의 피해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 회사가 제2항에 따라 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 위 약관 변경 적용일까지 회사에게 명시적으로 표시하지 아니하면 회사는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 제2장 서비스의 이용 제4조 (서비스의 제공) 1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. ① 쇼핑관련 정보 제공 서비스 ② 회원 커뮤니티 운영 서비스 ③ 사이트에서 상품 또는 용역에 대한 정보의 제공 및 구매 계약 체결 ④ 이용자가 사이트에서 구매 신청한 상품 또는 용역의 배송 ⑤ 기타 사이트가 정하는 이용자에게 유용한 부가 서비스 2. 회사는 회원 또는 이용자가 사용하는 서비스에 대해 일정량의 사용료를 청구 할 수 있습니다. 3. 서비스 이용은 회사의 업무상 기술상 특별한 지장이 없는 경우 연중 무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 천재지변 또는 전기공급 중단 등의 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제 됩니다. 또한 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 획득한 자료 등으로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다. 5. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 사이트 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 6. 회사는 광고업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다. 이 외의 개인정보 보호에 관해서는 관련법령 및 회사의 "개인정보처리방침"에 준합니다. 제5조 (서비스의 중단) 1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 2. 본 조 제1항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 제3장 회원가입계약 제6조 (회원가입) 1. 만 14세 이상의 자라면 누구나(국내 거주 외국인 포함) 사이트가 정한 가입 양식에 따라 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 2. 회사는 본 조 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. ① 만 14세 미만의 자가 법정대리인(부모 등)의 동의 없이 이용신청을 하는 경우 ② 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ③ 다른 사람의 명의를 이용하여 신청하는 경우 ④ 회원으로 등록하는 것이 사이트의 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ⑤ 이 약관에 의하여 회원 자격을 상실한 적이 있는 것으로 관련 법령에 근거하여 회사가 확인한 경우. 단, 회사가 재가입을 승낙한 경우를 제외 ⑥ 기타 신청자의 귀책 사유로 이용 승낙이 곤란한 경우 3. 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. 4. 회원은 개인정보관리화면을 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원가입 신청 시 기재한 등록사항의 변경이 있는 경우, 즉시 변경사항을 온라인에서 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 단, 이름, 아이디 등 기술적, 관리적으로 변경이 불가능한 정보는 수정할 수 없습니다. 회원 본인이 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 당해 회원이 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 5. 회사는 회원의 정보를 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 6. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위한 정책을 수립하고 개인정보관리 책임자를 지정하여 이를 게시합니다. 7. 기타 회원의 개인정보 수집, 이용, 보유, 제공, 처리 등에 관한 사항은 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따릅니다. 제7조 (회원 탈퇴 및 자격상실) 1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴(즉, 이용계약 해지)를 요청할 수 있으며 회사가 탈퇴요청 접수일로부터 24시간 이내 회원 탈퇴 처리를 함으로써 본 이용계약은 해지됩니다. 단, 회원은 이용계약 해지 의사를 통지하기 전에 현재 진행중인 모든 상품의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다. 또한, 회원이 회사에 대한 채무를 전부 이행(마이너스 포인트의 상환, 구입한 재화 대금 지급 등) 하지 아니한 경우 회원이 당해 채무를 전부 이행할 때까지 회사는 회원 탈퇴 처리를 유보함으로써 회원의 이용계약 해지를 제한할 수 있습니다. 2. 회원탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 져야 하며, 이용계약이 해지되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다. 3. 회원의 의사로 이용계약을 해지한 후 사이트의 재가입을 희망할 경우 회사의 자산을 보호하기 위한 목적(이용자가 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 각종 쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불•편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 행위 우려가 있는 것으로 회사가 판단한 경우 등)에 따라 회사는 회원의 재가입을 제한할 수 있습니다. 4. 회사는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 타 법률에 의해 보존해야 할 필요가 있는 경우에는 회원의 개인정보를 일정기간 보유합니다. 5. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 즉시 상실(이용계약 및/또는 개별계약 해지 포함) 시키거나 사이트 이용을 제한할 수 있고, 제한 기간은 회사가 정할 수 있습니다. ① 회원/비회원 등록 신청 시에 허위 내용 및 다른 사람의 명의를 허락 없이 이용하여 등록한 경우 ② 사이트에 제공되는 정보를 변경하는 등 사이트의 운영을 방해한 경우 ③ 다른 회원의 아이디(ID)를 부정 사용하는 행위 ④ 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위 ⑤ 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위 ⑥ 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위 ⑦ 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위 ⑧ 해킹행위 또는 컴퓨터 바이러스, 악성 프로그램의 유포 등 정보통신설비 및 전산망의 안전을 위협하는 행위 ⑨ 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위 ⑩ 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위 ⑪ 사이트를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우 ⑫ 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률이 정한 1년간 계속적으로 이용실적(로그인 및 구매실적)이 없는 경우 6. 회사는 본 조 제5항에 해당되는 경우 이용계약을 해지 할 수 있습니다. 7. 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 회원등록을 말소하며 회원에게 전자우편, 전화, 팩스 등 회사가 선택한 방법(이하 “통지방법”)을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이용계약은 회사의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다. 8. 회사가 이용계약을 해지하더라도, 이용계약 해지 이전에 회사와 회원 간에 이미 체결된 개별계약의 완결에 관해서는 이 약관이 계속 적용될 수 있습니다. 단, 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다. 제8조 (회원에 대한 통지) 1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 정하거나 사이트 이용에 사용한 방법(email, SMS 등)으로 “통지방법”을 삼을 수 있습니다. 단, 통지는 국문을 원칙으로 합니다. 2. 회사는 소정의 기간 동안 사이트에 통지사항을 게시 함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다 제4장 개별계약 제9조 (구매신청) 사이트 이용자는 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다. 1. 사이트에서 구매 신청하는 경우 다음의 절차에 의하여야 합니다. ① 재화 또는 용역의 선택 ② 주문자 정보 및 배달지역 정보 입력 ③ 결제방법의 선택 ④ 결제 버튼을 클릭 제10조 (개별 계약의 성립) 1. 회사는 제9조에 따른 구매신청에 대하여 승낙할 수 있습니다. 단, 아래 각 호의 어느 하나에 해당되는 경우는 그 예외로 합니다. ① 이용자의 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ② 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 사이트 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 2. 회사의 승낙이 제11조 제1항의 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 구매계약이 성립한 것으로 봅니다. 3. 미성년자의 구매 시 법정 대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하지 아니하면, 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다. 미성년자의 거래에 관한 상세한 사항은 관련 법령이 정한 바에 의합니다. 제5장 대금결제 제 11 조 (수신확인통지) 1. 회사는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 “통지방법”으로 수신확인통지를 합니다. 2. 수신확인통지를 받은 이용자는 구매신청 의사표시와 불일치 등이 있는 경우 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다. 3. 회사는 배송 전 이용자의 구매신청 변경 또는 취소 요청이 있는 경우 즉시 그 요청사항을 처리합니다. 제12조 (대금결제방법) 상품 또는 용역의 구매에 대한 결제는 다음의 방법에 의합니다. 1. 회사가 승인하는 신용카드에 의한 결제 2. 회사가 승인하는 은행에 실시간 계좌이체에 의한 결제 3. 회사가 승인하는 통신사에 의한 휴대폰 결제 4. 회사가 승인하는 쿠폰 사용에 의한 결제 5. 기타 회사가 인정하는 방법에 의한 결제 제13조 (포인트제도의 운영) 1. 포인트는 회원이 회사가 운영하는 사이트 및 공개된 오프라인 매장에서 포인트 적립 대상 상품을 현금 및/또는 신용카드 등으로 구매하여 최종적으로 제품을 수령한 경우 쿠폰사용금액을 제외한 결재금액 기준 5%가 자동으로 적립(예 : 1,000원 구매시, 50포인트 적립) 될 수 있습니다. 단, 포인트 적립시점은 회사의 내부 사정(전산 상 지연 처리 등)에 따라 별도의 고지 없이 상당기간 지연될 수 있으며, 회사는 포인트 제도의 운영, 포인트 가치의 책정 등을 본 약관에서 정한 절차에 따라 변경 할 수 있습니다. 2. 본 조 제1항의 상품 구매 금액 중 1백원 미만의 거래에 대해서는 포인트를 부여하지 않습니다. (예 : 1550원 구매 시 1500원에 대하여만 포인트 적립) 3. 적립된 포인트는 상품 및 용역을 구매한 매장 및 사이트 내 회원 서비스 화면에서 조회가 가능합니다. 4. 다음의 경우에는 포인트가 적립되지 않습니다. ① 회사의 직영점, 회사와 계약 된 공식 매장 또는 사이트를 제외한 기타 판매처에서의 상품 및 용역 구매한 경우 ② 회사가 행사상품 (균일가) 또는 포인트 적립 불가임을 표시한 상품을 이용자가 구매한 경우 ③ 법인 (단체) 구매를 통한 할인한 경우 ④ 회사의 임직원 소매카드 사용을 통한 할인을 받은 경우 5. 회원이 매장 및 사이트에서 구매한 실적이 회원 개인의 선량한 구매의도가 아닌 부정 구매로 판단될 시 회사는 회원의 당해 구매실적을 취소할 수 있으며, 부정 구매로 판단되거나 합리적인 사유로 의심되는 경우 해당 기간 포인트 누적 및 이용을 제한할 수 있습니다. 6. 본 조 제5항의 부정 매출 판단은 회사가 1차적으로 담당하며, 회원 및 매장이 부정매출 판단에 대해 이의를 제기할 경우 제25조 또는 제26조에 의거, 조정합니다. 7. 본 조 제6항의 진행으로 회사가 고객에게 구매실적 미인정과 포인트 누적제한을 “통지방법”으로 통지한 후, 그 통지가 고객에게 도달된 날로부터 30일 이내에 회원이 회사에 이의제기가 없을 경우에는 회원이 동의한 것으로 간주합니다. 8. 회원에게 적립된 포인트는 회원 본인 이외에 제3자에게 양도할 수 없으며 상속, 증여, 매매 등의 대상이 되지 않습니다. 9. 적립 포인트는 그 잔여 포인트를 포함하여, 현금으로 환불되거나 변제될 수 없습니다. 10. 포인트에 대한 서비스 제공은 회사의 상황에 따라 변경 될 수 있습니다. 포인트의 적립 및 사용 방법은 매장 및 사이트에 게시하는 방법으로 공지됩니다. 포인트의 적립률 및 할인 방법을 회원에게 불리한 방법으로 변경하는 경우에는 그 시행일로부터 최소 30일 이전에 “통지방법”으로 고지됩니다. 11. 포인트 적립에 오류가 있을 경우 회원은 오류 발생 시점으로부터 30일 이내에 회사에 정정신청을 하여야 합니다. 다만, 회원이 오류 발생 사실을 알지 못한데 있어 회사의 귀책 사유가 있는 경우에는 회원은 오류사실을 알게 된 날로부터 30일 이내에 당해 오류사실을 늦게 알게 된 이유를 소명하여 회사에 정정 신청을 할 수 있습니다. 회사는 회원이 회사가 발행한 포인트 매출 영수증을 제시하거나 해당 매장의 동의를 서면으로 받아 서면으로 증빙을 제출하면 정정 요청일로부터 60일 이내에 포인트를 정정합니다. 12. 회사는 매장 또는 사이트가 회원에게 부여한 포인트를 관리하고 운영하는 역할을 담당합니다. 적립 포인트는 회사가 이를 최종 승인함으로써 유효한 것으로 인정됩니다. 13. 회원에게 지급된 포인트 일지라도 오프라인 매장 혹은 사이트와 회사 간의 포인트 확인 과정에서 불인정 사유가 발생할 경우 회사는 회원에게 통보 후 이를 취소할 수 있으며, 회원은 이의를 제기할 수 있습니다. 제14조 (쿠폰의 정의 및 사용) 1. 쿠폰은 포인트 쿠폰과 이벤트 쿠폰(프로모션용 쿠폰, 생일쿠폰 등)으로 구분됩니다. 쿠폰은 회원의 휴대폰 SMS를 통해 발행 정보가 안내되며, 사이트 내의 마이페이지에서 쿠폰 현황을 조회 할 수 있습니다. 발행된 쿠폰은 유효기간 내에 오프라인 매장 또는 사이트에서 사용 가능합니다. 2. 포인트 쿠폰은 회원이 적립한 포인트가 5,000포인트에 도달하면, 회사는 회원에게 무상 제공하는 5,000원 상당의 쿠폰을 의미합니다. 이벤트 쿠폰은 포인트 쿠폰과는 별도로 서비스 만족도를 높이기 위한 목적(프로모션, 생일 등)에서 회사가 회원에게 제공하는 쿠폰을 의미하며, 이벤트 쿠폰의 지급 대상, 기준, 사용방식 및 기한 등 구체적인 사항에 대해서는 별도로 정합니다. 3. 회사가 포인트 쿠폰을 제공하는 경우 적립된 포인트는 발행된 쿠폰에 해당하는 포인트만큼 삭감됩니다. 포인트 쿠폰은 발행일 기준 16일 이후부터 12개월까지 사용 가능하며 유효기간이 지난 쿠폰은 사용할 수 없습니다. 오프라인 매장에서 쿠폰 사용을 위해서는 회원은 반드시 모바일 멤버십카드를 제시하여야 하며, 사이트 상에서 사용하는 경우에는 회원 로그인이 요구됩니다. 4. 쿠폰 사용 시 쿠폰 금액 보다 적은 금액의 제품 구입 시에는 잔액을 환불해 드리지 않습니다. 5. 쿠폰의 사용 권한은 회사로부터 쿠폰을 제공받았던 본인에 한하며 타인에게 양도, 상속, 증여, 매매 될 수 없습니다. 6. 쿠폰은 다음 각호에 해당되는 경우 사용하실 수 없습니다. ① 회사의 직영점 및 회사와 계약 된 공식 매장 또는 사이트를 제외한 기타 판매처에서의 구매 시 ② 행사상품 (균일가) 및 회사가 지정하는 상품 구매 시 ③ 법인 (단체) 구매를 통한 할인 시 ④ POS 및/또는 사이트 접속장애로 인해 쿠폰이 확인 되지 않을 시 7. 회원이 포인트 쿠폰을 사용하여 제품을 구매 후 이를 본 이용약관에 의거하여 반품할 시, 구매에 사용한 포인트 쿠폰은 환원됩니다. 단, 포인트 쿠폰을 제외한 기타 이벤트 쿠폰의 경우는 환원되지 않습니다. 8. 회원이 제품 구매 후 이를 이용약관에 의거하여 반품할 시에는 해당 구매에 대하여 적립된 포인트도 취소됩니다. 9. 쿠폰의 유효기간 내 미사용으로 인하여 쿠폰이 소멸된 경우에도 쿠폰 발행으로 삭제된 포인트는 환원되지 않습니다. 10. 제7조 제5항에 따라 회원의 자격이 상실된 경우, 발행된 쿠폰은 그 유효기간에 상관 없이 회원 자격 상실일자를 기준으로 소멸됩니다. 제15조 (연체) 1. 상품 또는 용역의 구매에 대한 신용카드, 통신사 등을 통한 결제가 연체되는 경우, 이용자가 지정하는 신용카드, 통신사 등 결제업자의 약관이 적용되며, 결제업자로부터 회사가 결제의 무효 또는 판매부인의 통지가 있는 경우 회사는 즉시 이용자의 사이트 이용을 일단 정지하고 (회원 아이디 및 비밀번호 사용정지) 지체없이 이용자에 대해 결제대금 연체에 따른 지급 방식 안내와 익월부터 대금결제방법의 변경 여부에 대한 확인 유무선 수단을 통한 연락을 합니다. 2. 이용자가 사이트에 제공한 연락처로 연락이 되지 않을 경우 또는 이용자가 약속한 날, 기타 회사가 지정 날까지 결제대금 지급이 확인이 되지 않는 경우 회사는 당해 이용자의 사이트 이용을 제한 할 수 있습니다. 제6장 배송, 취소, 환불 제16조 (배송) 1. 배송소요기간은 주문일 익일을 기산일로 하며 비수기를 기준으로 다음 각호와 같습니다. ① 일반택배(주문일, 공휴일제외), 서울/경기 지역 : 3-6일, 그 외 지역 : 3-9일(제주도 및 도서산간지역의 경우 개별계약에 따름) ② 공휴일 기타 휴무일에는 배송 되지 않습니다. ③ 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 동안은 배송소요기간에서 제외됩니다. 2. 상품 수령지가 대한민국 이외의 지역으로 되어 있는 배송 주문은 원칙적으로 금지되며 회사는 이용자의 구매 신청일로부터 3일 이내에 배송지의 변경을 요구할 수 있고, 이러한 요구에도 불구하고 이용자가 3일 이내에 국내 배송지로의 변경이 이루어지지 않는 경우 회사는 그 배송을 유보할 수 있습니다. (또는, 구매신청에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다) 3. 배송의 완료는 이용자가 지정한 장소(이용자가 택배사에 별도로 지정한 장소를 포함)로 구매 신청한 상품이 도달한 시점을 말합니다. 단, 이용자가 지정한 배송지가 택배사로 하여금 오인하거나 달리 해석될 수 있는 장소(예를 들어, 슈퍼마켓, 마을회관, 공공건물 및 공공시설 등) 인 경우 또는 제3자를 통한 상품 수령의 요청, 배송정보 오기재 등으로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 회사가 일체 책임을 부담하지 않습니다. 제17조 (환불, 반품 및 교환) 1. 이용자는 제11조 제1항의 수신확인의 통지를 받은 날 또는 상품을 배송 받은 날부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다. 2. 이용자는 상품을 배송 받은 경우 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다. ① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 사전에 청약철회 제한에 관해 고지 하지 않은 한 청약철회 등을 할 수 있습니다. ② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 ③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 ④ 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 등의 사유로 그 원본인 재화 등의 포장(예를들어, 신발박스 및 기타 제품의 일부로 구성되는 포장)을 훼손한 경우 ⑤ 사이트에서 사전에 당해 상품 또는 용역의 개별 계약에 대하여 청약철회 제한에 관해 고지한 경우 3. 이용자는 본 조 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시 및 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다. 4. 이용자는 본 조 제1항에 따라 상품의 구매를 취소(청약 철회)하는 경우에는 이미 제공 받은 상품을 반환하여야 하며, 회사는 이미 지급받은 상품의 대가를 상품 반환 받은 날부터 3영업일 이내에 이용자 또는 결제업자에게 환불하거나 결제업자에게 결제 대금의 청구를 정지하거나 취소할 것을 요청합니다. 단, 결제업자에게 환불하는 경우 이용자에게 별도 통지합니다. 5. 본 조 제1항에 따라 상품의 구매가 취소(청약 철회)된 경우 그 반환에 필요한 일체의 비용은 이용자가 부담합니다. 단, 재화 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 회사의 귀책으로 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 또는 회사의 귀책에 따른 제품의 하자로 인한 경우에 있어서 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다. 6. 구매 신청한 상품 또는 용역의 품절 등의 사유로 상품 또는 용역의 제공이 불가한 때에는 회사는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 환불 절차는 본 조 제4항에 따릅니다. 제7장 사이트와 이용자의 의무사항 제18조 (개인정보보호 ) 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있으며 이와 관련하여서는 개인정보 처리방침에 따릅니다. 제19조 (회사의 의무) 1. 회사는 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 또는 용역을 제공하는데 최선을 다합니다. 2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. 3. 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다. 4. 회사는 소비자보호단체의 소비자보호 업무의 추진에 필요한 자료 등의 제공요구에 적극 협력합니다. 5. 회사가 상품이나 용역에 대하여「표시•광고의공정화에관한법률」제3조 소정의 부당한 표시•광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. 제20조 (이용자의 의무) 1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. ① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 ② 사이트에 게시된 정보의 변경 ③ 사이트가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 ④ 사이트 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 ⑤ 사이트 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 ⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지•화상•음성 기타 공서 양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위 ⑦ 다른 이용자의 아이디, 비밀번호를 도용하는 행위 ⑧ 기타 관계 법령에 위반하거나 회사의 업무를 방해하는 등 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위 2. 회사는 본 조 제1항의 사항 등 사이트의 운영상 부적절 하다고 판단한 정보가 사이트에 게시되거나 사이트와 링크된 곳에 게시된 경우, 회사는 이용자 기타 정보의 게시를 행한 자의 승낙 및 사전 통지 없이 사이트에 게재된 당해 정보를 삭제하거나 사이트에 확장된 링크를 차단할 수 있습니다. 단, 회사는 이러한 정보의 삭제•링크의 차단 등을 할 의무를 지지 않습니다. 제21조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리) 1. 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 허락하거나 양도, 이전 해서는 안됩니다. 2. 회사는 이용자 관리업무를 수행 하므로, 회원의 아이디로 인해 개인정보유출의 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사의 정책에 반하는 경우 회원 아이디의 사용을 제한할 수 있습니다. 회원 아이디를 변경하고자 하는 경우에도 같습니다. 3. 회원 아이디 및 비밀번호 부정사용에 의하여 발생되는 사용상 부주의 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다. 4. 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 단, 회원이 이를 회사에 통지하지 않거나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다. 5. 회원은 원칙적으로 하나의 회원 아이디만을 개설할 수 있습니다. 제8장 기타 제 22 조 (저작권의 보호) 1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 2. 이용자는 회사의 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 3. 회사는 이용자가 등록한 게시글 또는 상품평을 검색에 노출하거나, 판촉, 홍보 및 기타의 자료로 무상 사용할 수 있습니다. 다만, 해당 게시물을 등록한 이용자가 게시물의 삭제와 함께 사용중지를 요청한 경우에는 즉시 사용을 중지합니다. 제23조 (게시물의 관리) 1. 회사는 회원이 게시글 또는 상품평에 대한 모든 권리와 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다. 단, 회사는 회원이 다음 각호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 해당 게시글 또는 상품평을 삭제하거나 열람을 제한하는 등의 조치를 취할 수 있습니다. ① 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 심한 모욕을 주는 경우 ② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 ③ 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우 ④ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 ⑤ 외설 또는 폭력적인 메시지•화상•음성 기타 공서 양속에 반하는 정보를 포함하는 경우 ⑥ 회사의 사전 승인 없이 상업광고, 판촉 내용을 게시하거나 타 사이트의 링크를 게시하는 경우 ⑦ 상품 및 용역 기타 서비스 이행과 관련 없는 내용인 경우 ⑧ 허위의 사실을 진실인 것처럼 호도하여 회사의 업무를 방해하거나 회사의 정당한 요청에 불구하고 3회 이상 사실관계 확인을 거부한 경우 ⑨ 기타 이 약관 또는 관련 법령에 위반된다고 회사가 판단한 경우 2. 본 조 제1항에 해당하는 게시글 또는 상품평으로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 회사에 해당 게시글 또는 상품평의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 회사의 정책에 따라 조치를 취할 수 있습니다 3. 본 조 제1항에 해당하는 게시글 또는 상품평으로 인하여 회사가 제3자에 대하여 손해배상금을 지급하게 되는 경우(조정, 판결, 민사, 형사 불문) 해당 회원은 회사가 제3자에게 배상금을 지급하는 즉시 동일 금액 상당을 회사에게 지급할 의무를 부담 합니다. 4. 회원 탈퇴 이후에는 해당 회원이 탈퇴 이전에 작성한 게시글 또는 상품평의 일부 또는 전부의 편집이나 삭제를 요청할 수 없고, 회원은 회원 탈퇴 이전에 자신이 작성한 게시글 또는 상품평에 대해 수정, 삭제 등 필요한 조치를 완료해야 합니다. 제24조 (면책조항) 1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다. 3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 5. 이용자 또는 제3자가 사이트 및 서비스 화면에 게재한 각종 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성 등에 대하여 해당 이용자와 제3자가 책임을 지며, 회사는 이를 보증 하거나 그와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니 합니다. 6. 회사는 서비스이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. 7. 회사의 사이트 및 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 회사(이하 “피연결회사”)와 이용자 간에 해당 피연결회사가 독자적으로 제공하는 재화 등에 대하여 이루어진 거래의 경우, 회사는 이에 대해서 책임을 지지 않습니다. 제25조 (분쟁해결) 1. 사이트는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다. 2. 사이트와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서및전자거래기본법 제 32조 및 동 시행령 제20조에 의하여 설치된 전자거래분쟁 조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다. 제26조 (손해배상 등) 서비스 이용과 관련하여 이용자의 귀책 사유로 회사 및/또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 당해 이용자에게 손해 배상을 청구할 수 있습니다. 제27조 (재판권 및 준거법) 1. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 서울중앙지방법원을 그 관할법원으로 합니다. 2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다. 제28조 (약관 외 준칙) 1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 2. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”)을 정하여 이를 사이트 서비스 화면 게시 등을 통하여 공지할 수 있습니다. 3. 회사는 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 내용(이하 "이용정책")을 정하여 이를 사이트 서비스 화면 게시 등을 통하여 공지할 수 있습니다. 4. 이 약관이나 이용정책의 변경이 있을 경우 회사는 변경 내용의 효력발생일 7일 이전에 해당 변경 사항을 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 약관 변경의 경우 30일 전 해당 변경 사항을 공지합니다. 5. 회원은 항상 개별약관이나 이용정책의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다. 제29조 (기타 조항) 1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 사이트를 통해 미리 공지한 후 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다. 2. 이용자는 회사의 서면동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 처분, 담보로 제공 할 수 없습니다. 3. 이 약관과 관련하여 당사자간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제•개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 의하여 회사가 사이트를 통해 공지하는 내용도 이용약관의 일부를 구성합니다. [부칙] 제1조(시행일) 이 약관은 2017년 3월 3일부터 시행합니다.
전자금융거래
이용약관
[전자 금융거래 이용약관] 제1장 총칙 제1조 (목적) 본 약관은 주식회사 행복나무 주식회사(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는 전자지급결제대행서비스, 선불전자지급수단의 발행 및 관리서비스, 전자고지결제서비스(이하 통칭하여 ‘전자금융거래서비스’라 합니다)를 회원이 이용함에 있어, 회사와 회원 간 권리, 의무 및 회원의 이용절차 등에 관한 사항을 규정하는 것을 그 목적으로 합니다. 제2조 (정의) ① 본 약관에서 정한 용어의 정의는 아래와 같습니다. 1. ‘전자금융거래’라 함은 회사가 전자적 장치를 통하여 전자금융업무를 제공하고, 회원이 회사의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통을 하지 아니하고 자동화된 방식으로 이를 이용하는 거래를 말합니다. 2. ‘전자지급수단’이라 함은 선불전자지급수단, 신용카드 등 전자금융거래법 제2조 제11호에서 정하는 전자적 방법에 따른 지급수단을 말합니다. 3. ‘전자지급거래’라 함은 자금을 주는 자(이하 ‘지급인’이라 합니다)가 회사로 하여금 전자지급수단을 이용하여 자금을 받는 자(이하 ‘수취인’이라 합니다)에게 자금을 이동하게 하는 전자금융거래를 말합니다. 4. ‘전자적 장치’라 함은 전자금융거래정보를 전자적 방법으로 전송하거나 처리하는데 이용되는 장치로서 현금자동지급기, 자동입출금기, 지급용단말기, 컴퓨터, 전화기 그 밖에 전자적 방법으로 정보를 전송하거나 처리하는 장치를 말합니다. 5. ‘접근매체’라 함은 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 회원 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보로서 전자식 카드 및 이에 준하는 전자적 정보(신용카드번호를 포함합니다), 전자서명법 상의 전자서명생성정보 및 인증서, 금융기관 또는 전자금융업자에 등록된 회원번호, 회원의 생체정보, 이상의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호 등 전자금융거래법 제2조 제10호에서 정하고 있는 것을 말합니다. 6. ‘전자금융거래서비스’라 함은 회사가 회원에게 제공하는 제4조 기재의 서비스를 말합니다. 7. ‘회원’이라 함은 본 약관 제2장과 제3장과 제4장 에서 달리 정한 경우를 제외하고는 본 약관에 동의하고 본 약관에 따라 회사가 제공하는 전자금융거래서비스를 이용하는 이용자를 말합니다. 8. ‘거래지시’라 함은 회원이 본 약관에 따라 회사에게 전자금융거래의 처리를 지시하는 것을 말합니다. 9. ‘오류’라 함은 회원의 고의 또는 과실 없이 전자금융거래가 전자금융거래계약 또는 회원의 거래지시에 따라 이행되지 아니한 경우를 말합니다. ② 본 조 및 본 약관의 다른 조항에서 정의한 것을 제외하고는 전자금융거래법 등 관련 법령에 정한 바에 따릅니다. 제3조 (약관의 명시 및 변경) ① 회사는 회원이 전자금융거래를 하기 전에 본 약관을 개별 서비스에 게시하고 본 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다. ② 회사는 회원의 요청이 있는 경우 전자문서의 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다), 모사전송, 우편 또는 직접교부의 방식에 의하여 본 약관의 사본을 회원에게 교부합니다. ③ 회사가 본 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 1월 전에 변경되는 약관을 금융거래정보 입력화면 또는 개별 서비스의 공지사항 게시판 등에 게시함으로써 회원에게 공지합니다. 다만, 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경한 때에는 변경된 약관을 홈페이지에 1개월 이상 게시하고 회원에게 전자우편 등을 통하여 사후 통지합니다. ④ 회사는 제3항의 공지나 통지를 할 경우 “회원이 변경에 동의하지 아니한 경우 공지나 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 계약을 해지할 수 있으며, 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다.”라는 취지의 내용을 공지하거나 통지합니다. ⑤ 회원이 제4항의 공지나 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 봅니다. 제4조 (전자금융거래서비스의 구성 및 내용) ① 전자금융거래서비스는 다음 각 호의 개별 서비스로 구성됩니다. 1. 전자지급결제대행서비스 2. 선불전자지급수단 발행 및 관리서비스 3. 전자고지결제서비스 ② 회사는 필요시 회원에게 사전 고지하고 전자금융거래서비스를 추가하거나 변경할 수 있습니다. 제5조 (이용시간) ① 회사는 회원에게 연중무휴 1일 24시간 전자금융거래서비스를 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 금융회사 기타 결제수단 발행업자의 사정에 따라 달리 정할 수 있습니다. ② 회사는 정보통신설비의 보수, 점검 기타 기술상의 필요나 금융회사 기타 결제수단 발행업자의 사정에 의하여 전자금융거래서비스 중단이 불가피한 경우, 전자금융거래서비스 중단 3일 전까지 게시 가능한 전자적 수단을 통하여 전자금융거래서비스 중단 사실을 게시한 후 전자금융거래서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 다만, 시스템 장애복구, 긴급한 프로그램 보수, 외부요인 등 불가피한 경우에는 사전 게시 없이 전자금융거래서비스를 중단할 수 있습니다. 제6조 (거래내용의 확인) ① 회사는 개별 서비스 내 회원 정보 조회 화면을 통하여 회원의 거래내용(회원의 오류정정 요구사실 및 처리 결과에 관한 사항을 포함합니다)을 확인할 수 있도록 하며, 회원이 거래내용에 대해 서면교부를 요청하는 경우에는 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 모사전송, 우편 또는 직접 교부의 방법으로 거래내용에 관한 서면을 교부합니다. ② 회사는 제1항에 따른 회원의 거래내용 서면교부 요청을 받은 경우 전자적 장치의 운영장애, 그 밖의 이유로 거래내용을 제공할 수 없는 때에는 즉시 회원에게 전자문서 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함한다)의 방법으로 그러한 사유를 알려야 하며, 전자적 장치의 운영장애 등의 사유로 거래내용을 제공할 수 없는 기간은 제1항의 거래내용에 관한 서면의 교부기간에 산입하지 아니합니다. ③ 제1항의 대상이되는 거래내용 중 대상기간이 5년인 것은 다음 각호와 같습니다. 1. 거래계좌의 명칭 또는 번호 2. 전자금융거래의 종류 및 금액 3. 전자금융거래상대방을 나타내는 정보 4. 전자금융거래일시 5. 전자적 장치의 종류 및 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보 6. 회사가 전자금융거래의 대가로 받은 수수료 7. 회원의 출금 동의에 관한 사항 8. 해당 전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록 9. 전자금융거래의 신청 및 조건의 변경에 관한 사항 10. 건당 거래금액이 1만원을 초과하는 전자금융거래에 관한 기록 ④ 제1항의 대상이 되는 거래내용 중 대상기간이 1년인 것은 다음 각 호와 같습니다. 1. 건당 거래금액이 1만원 이하인 전자금융거래에 관한 기록 2. 전자지급수단의 이용과 관련된 거래승인에 관한 기록 3. 회원의 오류정정 유구사실 및 처리결과에 관한 사항 4. 기타 금융위원회가 고시로 정한 사항 ⑤ 회원이 제1항에서 정한 서면교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다. 1. 행복나무 주식회사 서비스의 경우 주소 : 제주시 남성로4길 6 사이트 주소 : www.happytreemall.com 전화번호 : 064-748-4302 제7조 (거래지시의 철회 등) ① 회원이 회사의 전자금융거래서비스를 이용하여 전자지급거래를 한 경우, 회원은 지급의 효력이 발생하기 전까지 본 약관에서 정한 바에 따라 제6조 제5항에 기재된 주소, 전화번호, 전자우편주소를 이용한 우편, 전화연락, 전자문서 전송의 방법으로 또는 개별 서비스 내 철회에 의한 방법으로 거래지시를 철회할 수 있습니다. 단, 각 서비스 별 거래지시 철회의 효력 발생시기는 본 약관 제17조, 제27조, 제31조에서 정한 바에 따릅니다. ② 회원은 전자지급의 효력이 발생한 경우에 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령상 청약의 철회의 방법에 따라 결제대금을 반환 받을 수 있습니다. 제8조 (오류의 정정 등) ① 회원은 전자금융거래서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안 때에는 회사에 대해 그 정정을 요구할 수 있습니다. ② 회사는 전항의 규정에 따른 오류의 정정요구를 받은 때 또는 스스로 전자금융거래에 오류가 있음을 안 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날 또는 오류가 있음을 안 날부터 2주 이내에 그 결과를 회원에게 알려 드립니다. 제9조 (전자금융거래 기록의 생성 및 보존) ① 회사는 회원이 이용한 전자금융거래의 내용을 추적, 검색하거나 그 내용에 오류가 발생한 경우에 이를 확인하거나 정정할 수 있는 기록을 생성하여 보존합니다. ② 제1항의 규정에 따라 회사가 보존하여야 하는 기록의 종류 및 보존방법은 제6조 제3항 및 제4항에 따릅니다. 제10조 (전자금융거래 정보의 제공금지) ① 회사는 전자금융거래서비스를 제공함에 있어서 취득한 회원의 인적사항, 회원의 계좌, 접근매체 및 전자금융거래의 내용과 실적에 관한 정보 또는 자료를 금융실명법 등 법령에 의하거나 회원의 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 제공, 누설하거나 업무 상 목적 외에 사용하지 아니합니다. ② 회사는 회원이 안전하게 전자금융거래서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보보호를 위하여 개인정보처리방침을 운용합니다. 회사의 개인정보처리방침은 회사의 홈페이지 또는 개별 서비스에 링크된 화면에서 확인할 수 있습니다. 제11조 (회사의 책임) ① 회사는 다음 각호의 사고로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다. 1. 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고 2. 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고 3. 전자금융거래를 위한 전자적 장치 또는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호에 따른 정보통신망에 침입하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 획득한 접근매체의 이용으로 발생한 사고 ② 회사는 제1항에도 불구하고 다음 각호의 경우에는 그 책임의 전부 또는 일부를 회원이 부담하게 할 수 있습니다. 1. 회원이 접근매체를제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우 2. 제3자가 권한 없이 회원의 접근매체를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 접근매체를 누설하거나 노출 또는 방치한 경우 3. 법인(중소기업기본법제2조 제2항에 의한 소기업을 제외한다)인 회원에게 손해가 발생한 경우로서 회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우 ③ 회사는 회원으로부터 거래지시가 있음에도 불구하고 천재지변, 회사의 귀책사유가 없는 기타의 불가항력적인 사유로 처리 불가능하거나 지연된 경우로서 회원에게 처리 불가능 또는 지연사유를 통지한 경우(금융기관 또는 결제수단발행업자나 통신판업자가 통지한 경우를 포함합니다)에는 회원에 대해 이로 인한 책임을 부담하지 않습니다. 제12조 (분쟁처리 및 분쟁조정) ① 회원은 회사의 서비스 페이지 하단에 게시된 분쟁처리 담당자 또는 연락처를 통하여 전자금융거래와 관련한 의견 및 불만의 제기, 손해배상의 청구 등의 분쟁처리를 요구할 수 있습니다. ② 회원이 회사에 대하여 분쟁처리를 신청한 경우 회사는 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 회원에게 안내 합니다. ③ 회원은 회사의 분쟁처리결과에 대하여 이의가 있을 경우 금융위원회의 설치 등에 관한 법률 제51조의 규정에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회나 소비자기본법 제60조 제1항의 규정에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회에 회사의 전자금융거래서비스의 이용과 관련한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다. 제13조 (회사의 안전성 확보 의무) 회사는 전자금융거래가 안전하게 처리될 수 있도록 전자금융거래의 종류 별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설, 전자적 장치 등의 정보기술부문 및 전자금융업무에 관하여 금융위원회가 정하는 기준을 준수합니다. 제14조 (약관 외 준칙) ① 회사와 회원 사이에 개별적으로 합의한 사항이 본 약관에 정한 사항과 다를 때에는 그 합의사항을 본 약관에 우선하여 적용합니다. ② 전자금융거래에 관하여 본 약관에 정하지 않은 사항은 개별약관이 정하는 바에 따릅니다. ③ 본 약관과 전자금융거래에 관한 개별약관에 정하지 아니한 사항(용어의 정의 포함)에 대하여는 다른 합의사항이 없으면 전자금융거래법, 여신전문금융업법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 정한 바에 따릅니다. 제15조 (관할) 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다. 제2장 전자지급결제대행 서비스 제16조 (정의) 본 장에서 정하는 용어의 정의는 아래와 같습니다. 1. ‘전자지급결제대행 서비스’라 함은 전자적 방법으로 재화 또는 용역(이하 '재화 등'이라고 합니다)의 구매에 있어서 지급결제 정보를 송신하거나 수신하는 것 또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다. 2. ‘회원’이라 함은 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 전자지급결제대행 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 제17조 (거래지시의 철회) ① 회원이 전자지급결제대행 서비스를 이용한 경우 회원은 거래지시된 금액의 정보에 대하여 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융기관 또는 회사의 계좌의 원장에의 입금기록 또는 전자적 장치에의 입력이 끝나기 전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다. ② 회사는 회원의 거래지시의 철회에 따라 지급거래가 이루어지지 않은 경우 수령한 자금을 회원에게 반환하여야 합니다. 제18조 (한도 등) 회사의 정책 및 결제업체(이동통신사,카드사 등)의 기준에 따라 회원의 결제수단 별 월 누적 결제액 및 결제한도가 제한될 수 있습니다. 제19조 (접근매체의 관리) ① 회사는 전자지급결제대행 서비스 제공 시 접근매체를 선정하여 회원의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인합니다. ② 회원은 접근매체를 사용함에 있어서 다른 법률에 특별한 규정이 없는 한 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다. 1. 접근매체를 양도하거나 양수하는 행위 2. 접근매체를 대여하거나 사용을 위임하는 행위 3. 접근매체를 질권 기타 담보 목적으로 하는 행위 4. 1호부터 3호까지의 행위를 알선하는 행위 ③ 회원은 자신의 접근매체를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, 접근매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다. ④ 회사는 회원으로부터 접근매체의 분실이나 도난 등의 통지를 받은 때에는 그 때부터 제3자가 그 접근매체를 사용함으로 인하여 회원에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다. 제3장 선불전자지급수단의 발행 및 관리 제20조 (정의) 본 장에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. ‘선불전자지급수단’이라 함은 회사가 운영하는 웹사이트 및 제휴사 서비스 등(이하 ‘Daum 서비스 등’이라고 합니다)에서 재화 또는 용역(이하 ‘재화 등’이라고 합니다)을 구매할 수 있는Daum캐쉬 등과 같이 회사가 발행 당시 미리 회원에게 공지한 전자금융거래법 상 선불전자지급수단을 말합니다. 2. ‘충전’이라 함은 선불전자지급수단의 일정액을 확보하기 위해 회사가 지정한 지불수단을 통해 선불전자지급수단을 구매하거나, 회사 또는 회사가 지정한 제3자의 서비스 등(이하 ‘서비스 등’이라 합니다)에서의 활동을 통해 선불전자지급수단을 적립 받는 것을 말합니다. 3. ‘회원’이라 함은 본 약관에 동의하고 판매자로부터 재화 등을 구매하고 선불전자지급수단을 결제수단으로 하여 그 대가를 지급하는 자를 말합니다. 4. ‘판매자’라 함은 선불전자지급수단에 의한 거래에 있어서 회원에게 재화 등을 판매하는 자를 말합니다. 제21조 (접근매체의 관리) ① 회사는 회원으로부터 접근매체의 분실 또는 도난 등의 통지를 받기 전에 발생하는 선불전자지급수단에 저장된 금액에 대한 손해에 대하여는 책임지지 않습니다. ② 제2장 결제대행서비스 제19조 제1항 내지 제4항은 본 장에 준용합니다. 제22조 (회원의 자격상실 및 선불전자지급수단 사용제한) ① 회사는 회원이 아래 각 호의 사유에 해당하는 경우 해당 회원에게 전자우편 또는 기타 유효한 수단을 통해 통보하고, 회원 자격을 박탈하거나 선불전자지급수단의 사용을 일시적으로 제한할 수 있습니다. 1. 회원 가입시 등록한 개인정보의 전부 또는 일부가 허위임이 밝혀지는 경우 2. 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 회원 가입 후 선불전자지급수단을 이용하는 경우 3. 타인의 결제정보 등을 도용하거나 부정한 행위로 거래를 하는 경우 4. 회원의 접근매체를 매매하거나 양도하는 경우 5. 결제수단을 제공하는 사업자가 지정한 방식으로 이용요금을 납부하지 않고 장기 연체하는 경우 6. 다른 회원의 선불전자지급수단 사용을 방해하거나, 회사의 선불전자지급수단 제공에 지장을 초래하는 경우 7. 회사가 정한 기간 내에 사용제한 사유를 해소하지 못한 경우 8. 기타 선불전자지급수단 관련한 법령을 위반하는 경우 ② 제1항에 해당하는 회원은 해당 사유를 해소한 이후 회사의 승낙에 따라 선불전자지급수단을 다시 사용할 수 있습니다. 제23조 (선불전자지급수단의 충전) ① 회원은 휴대폰, 신용카드, 무통장입금, 기타 회사가 정하는 지불수단으로 선불전자지급수단을 구매하거나, 서비스 등에서의 활동으로 회사 또는 회사의 제휴사로부터 적립 받아 선불전자지급수단을 충전할 수 있습니다. ② 회사가 지정한 지불 수단을 통한 선불전자지급수단 구매는 제1항에서 규정하는 지불 수단별로 지정된 금액으로 충전을 할 수 있으며, 지불 수단에 따라 자체 제한금액이 있을 수 있습니다. ③ 무통장입금을 통해 선불전자지급수단 구매 신청을 한 경우 회원은 입금신청일로부터 오(5)영업일 이내에 회사가 정한 은행계좌로 입금을 하여야 하며, 회사는 입금확인이 된 시점에 선불전자지급수단을 충전합니다. 다만, 회원이 해당 기간 내에 구매 금액을 입금하지 않을 경우 구매의사가 없는 것으로 간주하여 구매신청은 자동 취소됩니다. 제24조 (선불전자지급수단 이용 및 차감) ① 회원은 회사가 정한 기한 및 이용방법에 따라 선불전자지급수단을 이용할 수 있으며, 회사는 그 구체적인 사항을 본 약관 또는 선불전자지급수단 관련 서비스 페이지를 통해 공지합니다. ② 회원은 서비스 등에서 재화 등을 구매할 때 선불전자지급수단을 지불 수단으로 사용할 수 있습니다. ③ 선불전자지급수단은 재화 등의 구매완료 시점에 즉시 차감됩니다. ④ 회원이 선불전자지급수단을 사용하는 경우 서비스 등에서 적립 받은 무상의 선불전자지급수단(이하 ‘적립선불’이라고 합니다), 회원이 구매한 선불전자지급수단(이하 ‘구매선불’이라고 합니다)의 순서로 차감합니다. ⑤ 회원이 선불전자지급수단을 사용한 재화 등의 구매를 취소하는 경우 회사는 재화 등 구매시 사용한 선불전자지급수단을 재충전하는 것을 원칙으로 합니다. 제25조 (선불전자지급수단의 소멸) ① 개별 선불전자지급수단을 마지막으로 이용한 날로부터 육십(60)개월이 경과하는 동안 해당 선불전자지급수단을 한번도 적립하거나 사용하지 않은 경우 회원이 충전한 해당 선불전자지급수단은 자동소멸됩니다. ② 회사는 전항에 따른 선불전자지급수단의 자동소멸 전에 회원에게 소멸예정 사실을 전자우편 등의 방법으로 통지합니다. ③ 본 약관에 대한 동의를 철회하는 경우 적립선불은 소멸되어 환급이 불가능합니다. 제26조 (환급 등) ① 회원은 보유 중인 선불전자지급수단의 환급을 회사에 요구할 경우 구매선불 전액을 환급 받을 수 있습니다. 다만, 회사로부터 무상 제공받은 적립선불의 경우 환급 대상에서 제외됩니다. ② 다음 각 호의 경우에는 구매선불의 잔액 전부를 환급합니다. 1. 천재지변 등의 사유로 서비스 등에서 재화 또는 용역을 제공하기 곤란하여 선불전자지급수단을 사용하지 못하게 된 경우 2. 선불전자지급수단의 결함으로 서비스 등에서 재화 또는 용역을 제공하지 못하는 경우 3. 회원이 구매선불 잔액의 환급을 요청하는 경우 4. 본 약관에 대한 동의를 철회하는 경우 ③ 현금 환급은 회원으로부터 환급 신청이 접수된 후 회원의 입금사실을 확인한 시점에서 제칠(7)영업일 이내에 회원이 지정한 계좌로 현금 입금됩니다. ④ 회원은 회사에서 정한 기한 및 이용방법에 따라 선불전자지급수단을 이용할 수 있으며, 회사는 환급 등 구체적인 사항을 개별 선불전자지급수단의 고객센터 페이지를 통해 안내합니다. 제27조 (거래지시의 철회) 회원이 선불전자지급수단을 이용하여 자금을 지급하는 경우 회원은 거래 지시된 금액의 정보가 수취인이 지정한 전자적 장치에 도달하기 전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다. 제28조 (선불전자지급수단의 양도금지) 회원은 선불전자지급수단을 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다. 제29조 (선불전자지급수단의 한도 등) ① 회사는 선불전자지급수단에 대해 실지명의 당 최고 200만원을 그 보유 한도로 합니다. 단 보유 한도는 회사의 정책에 따라 감액될 수 있습니다. ② 제2장 결제대행서비스 제18조는 본 장에 준용합니다. 제4장 전자고지결제서비스 제30조 (정의) 본 장에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. ‘전자고지결제서비스’라 함은 회사의 모바일메신저(이하 ‘행복나무 주식회사톡’이라 합니다)를 근간으로 국세, 지방세, 공공요금, 각종지로요금의 고지, 수납, 정산, 수납대금이체 등을 편리하고 효율적으로 처리하기 위해 제공하는 시스템 및 서비스 일체를 말합니다. 2. ‘빌러(고지기관)’라 함은 각종 서비스를 이용한 대가에 대해 요금고지서를 ‘회원’에게 발송하는 자를 말한다. 3. ‘청구서’라 함은 ‘빌러’의 요금고지서 대신 ‘행복나무 주식회사’ 기반에 모바일기기로 전송하는 전자적인 방식의 고지대행서비스를 말한다. 4. ‘회원’이라 함은 본 약관에 동의하고 요금고지서를 ‘청구서’로 받는자를 말한다. 제31조 (거래지시의 철회) 회원이 전자고지결제서비스내 지급수단을 이용하여 자금을 지급하는 경우 거래지시된 금액의 정보가 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융기관 또는 전자금융업자의 전자적 장치에 입력이 끝나기 전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다. 제32조 (접근매체의 관리) ① 제2장 결제대행서비스 제19조 제1항 내지 4항은 본 장에 준용합니다. * 부칙 본 약관은 2017년 2월 22일부터 적용됩니다.
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이용약관
[개인정보 수집/이용약관] 제 1장 총 칙 제 1조 (목적) 이 약관은 행복나무 주식회사(이하 "회사") 가 운영하는 인터넷 사이트를 통하여 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. * PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다. 제 2조 (정의) 1. "회사"란 행복나무 주식회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. 2. "이용자"란 "회사"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. 회원이라 함은 "회사"에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, "회사"의 정보를 지속적으로 제공 받으며, "회사"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 5. 이외에 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 관계 법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다. 제 3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정) 1. "회사"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 이메일주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "회사"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 2. "회사"는 약관의규제에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위 에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. "회사"는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 "회사"의 초기화면이나 팝업화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "회사"는 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 4. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "회사"에 송신하여 "회사"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. 5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제 2장 회사의 서비스 제 4조 (서비스의 제공 및 변경) 1. "회사"는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. ① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결 ② 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 ③ 기타 "회사"가 정하는 업무 2. "회사"는 상품 또는 용역이 품절되거나 기술적 사양의 변경 등으로 더 이상 제공할 수 없는 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품, 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. 3. "회사"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다. 4. 전항의 경우 "회사"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "회사"가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. 제 5조 (서비스의 중단) 1. "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "회사"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 3. "회사"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 "회사"의 고의성의 없는 경우에는 배상하지 아니합니다. 제 3장 회원가입 계약 제 6조 (회원가입) 1. 이용자는 무료로 회원에 가입할 수 있으며, "회사"가 정한 가입 양식에 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 2. "회사"는 제1항에 따라 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. ① 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "회사"가 회원 재가입을 승낙한 경우는 예외로 합니다. ② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ③ 기타 회원으로 등록하는 것이 "회사"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ④ 만14세 미만의 아동으로서 부모 등 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우 3. 회원가입은 "회사"의 승낙이 가입 신청한 이용자에게 도달한 때에 완료됩니다. 4. "회원"은 "회사"에 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 "회사"에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 "회사"에게 통지하거나 수정하여야 합니다. 제 7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 1. 회원은 "회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "회사"는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. ① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 ② "회사"를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "회사" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 ③ 타인의 ID와 비밀번호 또는 그 개인정보를 도용한 경우 ④ 다른 사람의 "회사" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 ⑤ "회사"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 ⑥ 기타 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우 3. "회사"가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정 되지 아니하는 경우 "회사"는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 4. "회사"가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 제 8조 (회원에 대한 통지) 1. 회원에 대한 통지를 하는 경우 "회사"는 회원이 등록한 e-mail 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다. 2. "회사"는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제 4장 구매계약 및 대금 결제 제 9조 (구매신청) 이용자는 "회사"에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "회사"는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다. 1. 재화 등의 검색 및 선택 2. 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소(또는 이동전화번호) 등의 입력 3. 약관내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 4. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "회사"의 확인에 대한 동의 5. 결제 방법의 선택 제 10조 (구매계약의 성립) 1. "회사"는 제9조 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다. ① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ② 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 상품 및 용역을 구매하는 경우 ③ 기타 구매신청을 승낙하는 것이 "회사" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ④ 기타 제반 법령 및 정부의 가이드라인에 위반되는 경우 2. "회사"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 구매계약이 성립한 것으로 봅니다. 3. "회사"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다. 제 11조 (지급방법) 1. "회사"에서 구매한 상품 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "회사"는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. ① 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹 등의 각종 계좌이체 ② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 ③ 온라인무통장입금 ④ 전자 화폐에 의한 결제 ⑤ 마일리지 등 "회사"가 지급한 포인트에 의한 결제 ⑥ "회사"와 계약을 맺었거나 "회사"가 인정한 상품권에 의한 결제 ⑦ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등 2. 구매대금의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그와 관련된 책임은 이용자에게 있으며, 재화 또는 용역의 청약 후 합리적인 일정 기간 내에 결제가 이루어 지지 않는 경우 "회사"는 이에 해당주문을 취소할 수 있습니다. 3. "회사"는 구매자의 결제수단에 대하여 정당한 사용권한 보유여부를 확인할 수 있으며 필요한 경우 해당 거래진행의 정지 및 소명자료의 제출을 요청할 수 있습니다. 제 12조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소) 1. "회사"는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. 2. 수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, "회사"는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 3. 수신확인 통지를 받은 이용자가 대금을 지불한 경우에는 제 15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다. 제 13조 (재화 등의 공급) 1. "회사"는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날로부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "회사"가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "회사"는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인 할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. 2. 공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변 등의 불가항력적 사유가 발생하는 경우 그 해당기한은 배송소요기간에서 제외합니다. 제 14조 (환급) "회사"는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 제 15조 (청약 철회 등) 1. "회사"와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 통지를 받은 때보다 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등의 공급을 받은 날로부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다. 2. 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다. ① 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 ② 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 ③ 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우 ④ 그 밖에 거래의 안전을 위하여 대통령령이 정하는 경우 3. 제2항제2호 내지 제4호의 경우에는 "회사"가 사전에 청약 철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용 상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약 철회 등이 제한되지 않습니다. 4. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다. 제 16조 (청약 철회 등의 효과) 1. "회사"는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급 합니다. 이 경우"회사"가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 공정거래 위원회가 정하여 고시하는 지연 이자율을 곱하여 산정한 지연 이자를 지급합니다. 2. "회사"는 위 대금을 환급함에 있어서 구매자가 신용카드 또는 전자금융거래법 등이 정하는 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청할 수 있습니다. 3. 청약 철회 등의 경우 공급 받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "회사"는 이용자에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약 철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "회사"가 부담합니다. 4. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "회사"는 청약 철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다. 제 5장 계약당사자의 의무 제 17조 (개인정보보호 및 이용) 1. "회사"는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. ① 희망 ID (회원의 경우) ② 성명 ③ 비밀번호 (회원의 경우) ④ E-mail(전자우편) 주소 ⑤ 기타 "회사"가 필요하다고 인정하는 사항 2. "회사"는 이용자의 개인 식별이 가능한 개인 정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. 3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "회사"가 집니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다. ① 배송 업무상 배송 업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 ② 정보통신서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 ③ 재화 등의 거래에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우 ④ 도용 방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우 ⑤ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 ⑥ 신속한 이용문의 상담 및 이용자의 불만처리 업무를 대행하는 "회사"에 상담업무에 필요한 이용자의 정보를 제공하는 경우 ⑦ 회원가입 시 동의하신 제휴사별 제휴 업무 진행을 위한 필요로 하는 본인확인을 위한 최소한의 정보(성명, 연락처, 주문상품평 등)를 제휴사에게 제공하는 경우 4. "회사"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집 목적 및 이용 목적, 제3자에 대한 정보 제공 관련 사항(제공 받은자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조 등에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. 5. 이용자는 언제든지 "회사"가 가지고 있는 자신의 개인 정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 "회사"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "회사"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 6. "회사"는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 7. "회사" 또는 그로부터 개인 정보를 제공받는 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 8. "회사"가 회원의 개인정보를 수집, 이용, 제공 등을 할 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률에 따라 회원의 동의를 받습니다. 9. 회원은 원하는 경우 언제든 "회사"에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며 동의의 철회는 회원 탈퇴를 하는 것으로 이루어 집니다. * 개인정보와 관련된 보다 구체적인 사항은 개인정보취급방침을 따릅니다. 제 18조 ("회사"의 의무) 1. "회사"는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 상품 또는 용역을 제공하는데 최선을 다합니다. 2. "회사"는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. 3. "회사"는 판매하는 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 의 규정에 위반하는 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 부담합니다. 4. "회사"는 수신거절의 의사를 명백히 표시한 이용자에 대해서는 영리목적의 광고성 이메일을 발송하지 않습니다. 제 19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) 1. 제18조의 경우를 제외하고, 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. 2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다. 3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 4. "회사"는 회원이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다. 제 20조 (이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 개인정보의 등록(변경의 경우를 포함함)시 허위내용을 등록 2. "회사"에 게시된 정보를 임의로 변경 3. "회사"가 허락하지 않은 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 4. "회사" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 5. "회사" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 화면에 공개 또는 게시하는 행위 제 6장 부가서비스의 이용 제 21조 (마일리지) 1. "회사"는 회원이 상품을 구매하거나, 상품평의 작성 등의 경우 또는 회원이 제휴사 포인트를 전환하는 경우 회원에게 일정한 마일리지를 부여할 수 있습니다. 다만, 상품구매 후 취소 또는 반품을 할 경우에는 상품 구매 시 회사가 부여한 마일리지를 회수합니다. 그 구체적인 운영방법은 "회사"의 운영정책에 의합니다. 2. 마일리지는 상품 구매시 사용가능 기준 하에 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 (단 사용불가 사전고지품목 제외), 현금으로 환불되지는 않습니다. 또한, 마일리지 서비스는 회원에게만 제공되며 타인에게 양도할 수 없습니다. 3. 부여된 마일리지는 부여일로부터 5년간 유효합니다. 다만, 회사가 별도로 유효기간을 정한 때에는 이에 따릅니다. 유효기간이 경과한 마일리지는 자동적으로 소멸하게 됩니다. "회사"의 회원 중에 1년간 거래가 없고, 적립된 마일리지가 5,000마일 미만인 경우에는 휴면회원으로 간주하여 회사는 해당 회원의 적립된 마일리지를 회수하게 됩니다. 4. 회원을 탈퇴한 경우 마일리지는 소멸됩니다. 5. 부정한 방법으로 포인트를 획득한 사실이 확인될 경우 "회사"는 회원의 포인트 회수, ID(고유번호) 삭제 및 형사 고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다. 제 22조 (예치금) 1. "회사"에서 구입한 상품을 반품 또는 취소하였을 때 회원이 원할 경구 환불 금액을 예치금으로 환불 받을 수 있습니다. 2. 예치금은 해당금액을 차후 상품 구매시 현금처럼 사용 할 수 있으며 회원이 원하는 경우 현금으로 돌려받으실 수 있습니다. 3. 예치금은 사용 유효기간이 없으며 최소 구매 금액 제한없이 사용 가능합니다. 제 23조 (상품쿠폰) 1. "회사"는 구매서비스를 이용하는 회원에게 지정된 상품 구매 시 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 상품쿠폰을 발급할 수 있습니다. 2. 회원은 상품쿠폰을 회원 본인의 구매에 한해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매 또는 양도할 수 없습니다. 3. 상품쿠폰은 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있으며, 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없습니다. 4. 회원을 탈퇴한 경우 상품쿠폰은 소멸됩니다. 제 24조 (보너스쿠폰) 1. "회사"는 구매서비스를 이용하는 회원에게 상품 구매 시(단 사용불가 사전고지품목 제외) 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 보너스쿠폰을 발급할 수 있습니다. 2. 회원은 보너스쿠폰을 회원 본인의 구매에 한해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매 또는 양도할 수 없습니다. 3. 보너스쿠폰은 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있으며, 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없습니다. 4. 회원을 탈퇴한 경우 보너스쿠폰은 소멸됩니다. 제 7장 기타 제 25조 (저작권의 귀속 및 게시물 이용 제한) 1. "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적 재산권은 "회사"에 귀속합니다. 2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 3. "회사"는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다. 4. 회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램저작권 등을 침해하였음을 이유로 "회사"가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 "회사"의 면책을 위하여 노력하여야 하며, "회사"가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 "회사"에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다. 5. "회사"는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물(회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제, 변경할 수 있으며, 이에 대해 "회사"는 어떠한 책임도 지지 않습니다. ① 스팸(spam)성 게시물 및 상업성 게시물 (예: 행운의 편지, 특정사이트 광고 등) ② 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글 ③ 동의 없는 타인의 신상공개, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물 ④ 기타 관계 법령 및 "회사"의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우 제 26조 (면책) 1. "회사"는 천재지변, 불가항력 기타 "회사"의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 2. "회사"는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 3. "회사"는 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 4. 이용자가 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, "회사"는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다. 5. 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